我們的故事
創立於香港的初創企業Seasonalife,由資深精算師與保險專才精心打造,目標是成為顧問與客戶的「私人精算師」,令保險變得智能、實用、顯淺。
顧問透過Seasonalife雲端平台,可即時查閱及比較各類保險產品的最新資訊,省卻繁瑣的文書後勤工作。一站式平台以簡約設計提供多元資訊,當中包括即時保險報價、遊戲化財務計算機、互動保單說明書等等。數碼保險平台協助顧問更有效率地評估客戶資料,從而提供個人化的專業建議,滿足客戶各種需要。完善的功能使Seasonalife屢獲各項科技大獎,受到各界肯定。
Seasonalife深信透過善用高效率及以客為本的工具,顧問能專注客戶需要,在市場上突圍而出。
我們的目標就是與您一起成長。這是我們使保險變回簡單的一步,謝謝您加入我們這個旅程。
答案都在這裏
我們知道您心中可能有不少疑問,而我們已一早為您準備好答案,亦樂意隨時與您對話,解答您心中疑問。
第一次接觸Seasonalife?
- Seasonalife是一個保險產品資訊網站,適合一般資訊教育及培訓用途。
- 我們為香港的持牌保險顧問提供一站式服務,包括即時報價、比較及分析各間保險公司的保險產品,省卻顧問翻閱不同保險公司產品資料的時間。
- Seasonalife所提供的資訊僅用作內部參考的補充工具,而不應取代現行僱主/監管機構要求的銷售流程。Seasonalife網站上的資訊亦不可向外界分發或傳閱。
Q. 究竟Seasonalife是與保險公司合作? 抑或與保險顧問合作?
- 兩者皆可!我們的設計讓顧問可輕易上手,同時我們亦能協助保險公司及經紀公司整合後勤部門的支援工作。
Q. 如果我不是保險顧問,還可以查閱保險產品資訊嗎?
- 我們正在努力滿足大眾需求! 但在現階段的香港市場,我們只能向持牌保險顧問提供有產品資訊的帳戶。
- 如果您是一般大眾消費者,並正尋找中立、獨立及專業的保障建議,我們的精算師和保險產品團隊非常樂意協助您 – 請聯繫我們 hello@seasonalife.com。
Q. Seasonalife是否隸屬於任何保險公司?
- 否,Seasonalife是一家獨立的服務供應商。我們與不同保險公司及經紀公司合作,確保相關產品的資料的準確性。我們深信中立及專業的服務,必須建基於獨立運作之上。
- 當然可以!若您有興趣提升客人對保險的體驗,我們非常熱衷於與您交流。
Q. Seasonalife會提供哪些保險公司的保險產品?
- Seasonalife目前提供超過17間香港註冊的保險公司、120多項產品。我們的產品目錄覆蓋定期、人壽、萬用壽險、危疾、醫療及投資相連保險。
- 我們與客戶合作,確保Seasonalife的產品目錄能覆蓋您最熱銷的產品,並為您制定產品更新時間表。
Seasonalife怎樣運作?
Q. Seasonalife提供給每個人的資訊是否一樣?
- Seasonalife只能夠顯示您原本有權限使用的資訊。如果您是保險經紀,您只會看到您所屬經紀公司所提供的產品資訊;如果您是保險代理人,您亦只能看到您所屬公司的產品資訊,以及其他的公開資料。
- 公開資訊是開放給所有用戶查閱。我們的精算師和產品團隊,花了大量時間瀏覽及處理過數萬頁產品資料,整合出清晰易明的公開資訊,並進行持續更新。
- 視乎不同的產品,一般我們會從官方網站與產品小冊子中,收集公開資訊及數據(如產品細則及保費)。我們以公開資料作首要的資料來源,亦會從保險公司的報價系統中讀取原始數據,確保所有資料都是最新及最準確。及後,我們協助您進一步收集、整理不同產品的資訊,將這些煩瑣的資料以更有效及簡約方式展示。
- 請注意:我們只會向您提供您有已有權限查閱的產品資訊。
Q. 為什麼我在Seasonalife上找不到某一款產品?
- 目前我們僅向已獲保險公司授權的顧問提供相關產品的報價和分析,所以我們需要驗證保險代理和經紀的登記號碼,以確定身份及存取資訊權限。
- 我們的目標是提倡保險市場提升透明度,讓廣大市民能輕易查閱及善用這些數據。我們致力收集全港高質素的保險產品,如果您對某一項產品特別感興趣,我們很樂意與您交流,請聯絡我們 hello@seasonalife.com。
Q. 我是否須要支付額外收費才能於Seasonalife新增產品?
- 對於持續新增產品及產品類別,我們暫時不向用戶收取額外收費。
- 如果用戶的要求超出我們的常規更新清單,我們會根據具體情況再討論額外收費。 如果這些要求能協助完善Seasonalife,我們將提供特別折扣優惠。
Q. Seasonalife的數據是否可靠?數據有定時更新嗎?
- 我們擁有自動監察系統,定期檢查相關資料來源的網站、小冊子和其他保險公司系統內的任何更新。我們致力於保持高質素的服務水平,並有精算和技術團隊支援各種產品更新。
- 網站內如果有任何數字經過四捨五入的處理,均會清楚地加上提示及說明。
- 請注意,本網站上任何保單的保費或保障範圍均不具約束力,保費及保障範圍均由承保的保險公司作最終決定,Seasonalife並不承擔當中的任何責任。
Q. 對於收集得來的敏感資訊,Seasonalife怎樣確保資料安全?
- 首先,我們並不會要求您輸入或儲存任何您個人身份資料或其他敏感資訊。此外,你也不必提供客戶的姓名、聯繫方法、身份證號碼或地址等個人資料。
- 其次,我們通過多種措施以保護產品數據,包括嚴謹的數據庫存取控制、使用可靠的第三方認證系統,以及全面實施SSL,以保護與數據庫服務器的任何連接。 如果您想了解更多,我們非常樂意與您討論我們的安全措施。
- 我們建議您切勿與他人共享您的帳戶。您有義務保護您的密碼和帳戶安全。Seasonalife並不允許授權用戶以外的任何人存取或使用帳戶。
Q. 我可否用其他電子器材登入Seasonalife的帳戶?
- 可以。我們暫時支援最多兩部電子器材同時登入並使用Seasonalife帳戶(例如:一台桌上電腦和一部平板電腦)。當有第三部電子器材登入相同的帳戶,第一部已登入的電子器材將會自動登出帳戶,以確保您的用家體驗。
Q. 使用Seasonalife需要甚麼系統要求嗎?
- 任何能夠連結網絡的電腦與行動裝置,都可以利用各種瀏覽器使用Seasonalife。
- Seasonalife能夠支援的瀏覽器暫時包括Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge及Internet Explorer(第十版或以上)。